Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

2. Datenverarbeitung bei Buchungen & Kontaktaufnahme

Wenn ihr über unsere Website www.urlaub-kreischberg.at, per E-Mail, telefonisch oder über externe Buchungsportale eine Anfrage oder Buchung für unsere Appartements am Konradgut tätigt (Appartement Bergfreude, Appartement Bergblick oder Appartement Bergkristall), verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Stammdaten (Vor- und Nachname, Anschrift, Geburtsdaten für das Gästeverzeichnis)
• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Buchungsdaten (Reisezeitraum, gebuchtes Appartement, Anzahl der Reisenden, besondere Wünsche)
• Zahlungs- und Abrechnungsdaten

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten ist für die Erfüllung des Beherbergungsvertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere der österreichischen Melde- und Gästeverzeichnisverordnung sowie steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten gem. Bundesabgabenordnung BAO (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

3. Webhosting & Server-Logfiles

Wir hosten unsere Website bei unserem Auftragsverarbeiter schwarzkünstler oHG, Alfred-Kubin-Weg 10, 50374 Erftstadt, Deutschland.

• Bereitstellung der Website: Zur technischen Auslieferung der Website werden Verbindungsdaten verarbeitet. Die Rechtsgrundlage ist die unbedingte technische Notwendigkeit gem. § 165 Abs. 3 TKG 2021.
• Server-Logfiles: Zur Gewährleistung der Betriebssicherheit und Fehleranalyse speichert der Webserver automatisch Server-Logfiles (u. a. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, aufgerufene URL). Diese Daten werden maximal 30 Tage gespeichert und anschließend gelöscht oder vollständig anonymisiert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer fehlerfreien und sicheren Webpräsenz (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Cookies & Webanalyse (Google Analytics)

Unsere Website verwendet Cookies. Detaillierte Informationen hierzu findet ihr in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

5. Externe Dienste, Karten & Schriften

• Google Fonts & Font Awesome: Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten und Symbolen binden wir Schriften über Google Ireland Limited bzw. Fonticons Inc. ein. Die Verarbeitung erfolgt zur Auslieferung der aufgerufenen Website gem. § 165 Abs. 3 TKG 2021 bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Google Maps: Zur einfachen Anfahrtsplanung nutzen wir bei erteilter Einwilligung den Kartendienst Google Maps (Google LLC). Rechtsgrundlage ist eure Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
• Social-Media-Links (Facebook, Instagram, Pinterest): Auf unserer Website sind lediglich statische Verlinkungen zu unseren Social-Media-Profilen integriert. Es werden beim bloßen Seitenbesuch keine Daten automatisiert an Meta oder Pinterest übertragen. Erst bei Klick auf das jeweilige Icon werdet ihr auf das externe Profil weitergeleitet.
• YouTube (2-Klick-Lösung): Eingebundene Videos werden über eine datenschutzfreundliche 2-Klick-Lösung geladen. Eine Datenübertragung an die Server von YouTube/Google erfolgt erst, wenn ihr aktiv auf das Vorschaubild klickt.

6. Speicherdauer & Datenlöschung

Wir speichern eure personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Buchungs- und Rechnungsdaten: Aufbewahrung gem. § 132 BAO für die gesetzliche Dauer von 7 Jahren.
• Gästedaten & Meldeblätter: Aufbewahrung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des österreichischen Meldegesetzes.
• Allgemeine Kontaktanfragen: Daten aus Anfragen, die nicht in eine Buchung münden, werden nach spätestens 12 Monaten gelöscht.

7. Eure Rechte als betroffene Person

Euch stehen laut DSGVO grundsätzlich folgende Rechte hinsichtlich eurer bei uns gespeicherten Daten zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen unberechtigte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Wenn ihr eines dieser Rechte ausüben möchtet, wendet euch bitte formlos per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn ihr der Ansicht seid, dass die Verarbeitung eurer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder eure datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt worden sind, könnt ihr euch an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden. In Österreich ist dies die:

Letzte Aktualisierung: November 2026