Adatvédelmi nyilatkozat

1. Az adatkezelő adatai

2. Adatkezelés foglalások és kapcsolatfelvétel során

Amennyiben a www.urlaub-kreischberg.at honlapon keresztül, e-mailben, telefonon vagy közvetítő portálokon érdeklődtök vagy foglalást adtok le a Konradgut apartmanjainkra (Bergfreude apartman, Bergblick apartman vagy Bergkristall apartman), a következő adatokat kezeljük:

• Személyes alapadatok (vezetéknév és keresztnév, lakcím, születési adatok a kötelező vendégkönyvhöz)
• Elérhetőségek (e-mail cím, telefonszám)
• Foglalási adatok (tartózkodási időszak, választott apartman, személyek száma, egyéni kérések)
• Fizetési és számlázási információk

Jogalap: Az adatok kezelése a szállásszerződés teljesítéséhez vagy szerződéskötést megelőző lépésekhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont), továbbá jogi kötelezettségek teljesítéséhez – különös tekintettel az osztrák bejelentkezési szabályokra és az Osztrák Szövetségi Adórendtartás (BAO) szerinti megőrzési kötelezettségekre (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont).

3. Webtárhely és szerver-naplófájlok

Weboldalunkat az adatfeldolgozónk, a schwarzkünstler oHG (Alfred-Kubin-Weg 10, 50374 Erftstadt, Németország) szerverein üzemeltetjük.

• A weboldal kiszolgálása: A technikai kapcsolat létrejöttéhez hálózati adatok kerülnek feldolgozásra. Jogalap: a műszaki szükségszerűség a TKG 2021 165. § (3) bek. alapján.
• Szerver-naplófájlok: Az üzembiztonság garantálása és a hibaelemzések céljából a webszerver automatikusan naplófájlokat rögzít (pl. IP-cím, a látogatás időpontja, böngésző típusa, letöltött URL). Ezek az adatok legfeljebb 30 napig tárolódnak, ezt követően törlésre vagy teljes anonimizálásra kerülnek. Jogalap: jogos érdekünk a stabil és biztonságos weboldal üzemeltetése (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).

4. Sütik és webelemzés (Google Analytics)

Honlapunk sütiket (cookie-kat) alkalmaz. A részletes információkat a különálló Sütikre vonatkozó irányelvünkben találjátok.

5. Külső szolgáltatások, térképek és betűkészletek

• Google Fonts & Font Awesome: Az egységes megjelenítés érdekében betűkészleteket és ikonokat használunk a Google Ireland Limited és a Fonticons Inc. rendszerein keresztül. Jogalap: a weboldal műszaki kiszolgálása a TKG 2021 165. § (3) bek. és a GDPR 6. cikk (1) bek. f) pontja alapján.
• Google Maps: A megközelítés megkönnyítésére kifejezett hozzájárulás esetén a Google Maps (Google LLC) interaktív térképeit ágyazzuk be. Jogalap: az érintetti hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).
• Közösségi média linkek (Facebook, Instagram, Pinterest): Oldalunkon kizárólag közvetlen, statikus hivatkozások találhatók közösségi profiljainkra. Az oldal megtekintésekor nem történik automatikus adatküldés a közösségi platformok felé; az adatkapcsolat csak a gombra való aktív kattintáskor jön létre.
• YouTube (2-kattintásos megoldás): Beágyazott videóink adatvédelmi szempontból biztonságos, kétkattintásos eljárással működnek. Adattovábbítás csak akkor történik a YouTube/Google szerverei felé, ha a videó előnézeti képére rákattintotok.

6. Az adatok megőrzési ideje és törlése

Személyes adataitokat kizárólag a jogszabályi és működési célok eléréséhez szükséges ideig tároljuk:

• Foglalási és számlázási bizonylatok: Az osztrák BAO 132. §-a értelmében 7 évig kötelezően megőrizendők.
• Vendégadatok és bejelentőlapok: Az osztrák bejelentkezési törvény előírásainak megfelelő ideig tárolandók.
• Általános megkeresések: Azon érdeklődések adatait, amelyekből nem származik foglalás, legkésőbb 12 hónap elteltével töröljük.

7. Érintetti jogaitok

A GDPR értelmében az alábbi jogosultságokkal rendelkeztek személyes adataitokkal kapcsolatban:

• Tájékoztatáshoz való jog (GDPR 15. cikk)
• Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk)
• Törléshez való jog (GDPR 17. cikk)
• Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)
• Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk)
• Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk)
• A hozzájárulás visszavonásának joga jövőbeli hatállyal

Ezen jogaitok gyakorlásához kérjük, vegyétek fel velünk a kapcsolatot az Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címen.

8. Panasztételi jog a felügyeleti hatóságnál

Amennyiben úgy ítélitek meg, hogy személyes adataitok kezelése sérti az adatvédelmi jogszabályokat, panasszal élhettek az illetékes hatóságnál. Ausztriában ez a hatóság:

Utolsó frissítés: 2026. november